+14 в квартире – это тепло?

Недавно в редакцию обратились жильцы дома на ул.Элеваторной,17 в Целинном с просьбой помочь. В чем суть проблемы? Да в том, что целый месяц люди замерзают в собственных квартирах. Теперь давайте вспомним прошедший октябрь. Было иногда очень холодно, многие топят печки уже с середины сентября. Может не так всё страшно, и жители этого дома преувеличивают? Мы решили не задаваться вопросами, а просто проверить.

Я зашла в подъезд и постучала в первую квартиру. Дверь открыл средних лет мужчина.

- К нам поступила жалоба, что дом не отапливается.

- Заходите, посмотрите сами, - ответил он.

Переступив порог удивилась, не почувствовав разницу между температурой в подъезде и в квартире, как это обычно бывает. Мы прошли в кухню и потрогали трубы. Холодные. Задав несколько вопросов я почувствовала, что озябла, при том, что свое теплое пальто не снимала.

- Сколько градусов тепла у вас?

- Уже 14, - тяжело вдохнув, сказал мужчина.

Какая «высокая» температура! Можно даже без перчаток в квартире находиться. А тепло так потому, что обогреватели вообще не выключаются. И так в каждой квартире.

- И сколько же вы за электроэнергию платите?

- Ну, много. Накручивает киловатт 500-600.

Не выдержав больше холода я поторопилась на улицу погреться. Там и встретила Любовь Андреевну Плюта:

- Такой холод у нас, конечно, впервые. В прошлые годы хотя бы 20 градусов было. А сейчас просто невыносимо. Обогреватели сутками не выключаются. Даже пробки не выдерживают, меняли их поэтому. Проводка, боимся, что загорится однажды. Обращались мы в ООО «Эпсилон-Энерджи», в администрацию села к главе, хотим на прием к главе администрации района записаться. И в кочегарку саму тоже обращались. Всё безрезультатно. Все постоянно болеют. Кашель не проходит уже месяц. Мы намерзнемся, а потом к дочери в город греться и лечиться. За отопление в этот период продолжаем платить. Семья с маленьким ребенком уж давно уехали. А кому-то деваться некуда, ни детей, ни возможности.

Такая обида меня взяла. Решила съездить в «Эпсилон-Энерджи». Морально подготовилась к нападкам с их стороны. Мне вообще кажется, что в коммунальные организации ходить бессмысленно, всё равно ничего не докажешь. Желание добиться справедливости было на высоте, но, совладав со своими чувствами, стала выяснять причину холода на Элеваторной.   

Технический директор ООО «Эпсилон-Энерджи» Валерий Осипов:

- Честно сказать, я впервые слышу о существовании данной проблемы, - спокойно говорил он. – Письменных жалоб не поступало.

И ведь действительно, документально подтвердить это невозможно. Так что помните, дорогие читатели, всегда пишите заявление с предъявленными требованиями.

- Скажите, кто именно обращался к вам, и мы будем решать этот вопрос, - продолжил Валерий Васильевич. – Существует ещё такая проблема, что люди, проживающие в этом доме, не хотят менять отопление…

- А почему они должны это делать? - не выдержав, перебила я его. – Многие из них на пенсии, и не найдут таких денег, тем более, что совсем недавно поставили общедомовой счетчик, который обошелся им почти в 70 тысяч рублей.

- Ещё и трубы оголились, возле катка. Там хоккеисты зимой всё ободрали, чтобы греться, - продолжал он.

«Ну, всё, - думаю. – Как всегда ищут крайних». Хотя про хоккеистов с ним полностью согласна. Зимой видела даже, как ребята на коньках переезжали по трубам, чтобы попасть на каток. Естественно вся ткань изорвется.

Узнавала я и в сельсовете, кто должен следить за этими трубами. Там мне пояснили, что по договору капитальным ремонтом занимаются они, а текущим - «Эпсилон-Энерджи».

В общем, договорились мы с Валерием Васильевичем, что будут они эту проблему решать. Но, на всякий случай, позвонила потом Любови Андреевне Плюта, выяснить, что и как. Была несказанно обрадована, что директор очень любезно вёл разговор с жильцами.  

Побывала я ещё и в самой кочегарке. Что скажешь? Не уголь – сплошная грязь какая-то. Откуда же теплу взяться? Сфотографировала и ободранные трубы. Когда вернулась в редакцию, то почувствовала прилив радости, потому что наконец-то согрелась. А я ведь всего несколько часов провела в холоде, а не месяц.   

Екатерина ДУНИНА,

с.Целинное.